Умови використання

Останнє оновлення: 5 лютого 2025 року

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами використання перед тим, як користуватися платформою Lightspacua. Отримуючи доступ до нашого сайту або послуг, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтесь із будь-яким із положень, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

---

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між Lightspacua (далі — «Платформа», «ми», «нас») та будь-якою фізичною особою (далі — «Користувач», «ви»), яка отримує доступ до сайту lightspacua.space або користується будь-якими послугами, що надаються через нього.

Використання платформи означає вашу повну та беззастережну згоду з цими Умовами. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо шляхом публікації оновленої версії на сайті із зазначенням дати останнього оновлення.

---

2. Опис послуг

Lightspacua надає освітню платформу, що включає:

• групові та індивідуальні онлайн-заняття з інструкторами;
• персоналізовані навчальні маршрути та програми;
• живу взаємодію з викладачами в режимі реального часу;
• доступ до навчальних матеріалів та ресурсів платформи;
• інструменти для відстеження прогресу навчання.

Ми залишаємо за собою право змінювати, доповнювати або припиняти надання будь-якої частини послуг без попереднього повідомлення.

---

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1. Створення облікового запису

Для доступу до більшості функцій платформи необхідна реєстрація. Під час реєстрації ви зобов'язуєтесь:

• надавати точну, актуальну та повну інформацію;
• підтримувати актуальність своїх даних;
• не передавати облікові дані третім особам;
• негайно повідомляти нас про будь-який несанкціонований доступ до вашого облікового запису.

3.2. Відповідальність за обліковий запис

Ви несете повну відповідальність за всі дії, що здійснюються через ваш обліковий запис. Платформа не несе відповідальності за будь-які збитки або втрати, що виникли внаслідок несанкціонованого використання вашого облікового запису з причин, що не залежать від нас.

3.3. Вікові обмеження

Реєструватися та користуватися платформою можуть особи, які досягли 16 років. Особи молодшого віку можуть користуватися платформою лише за умови надання згоди батьків або законних представників.

---

4. Правила поведінки користувачів

Використовуючи платформу, ви зобов'язуєтесь:

• дотримуватися чинного законодавства та загальноприйнятих норм поведінки в мережі;
• поважати права та гідність інших користувачів, інструкторів та співробітників платформи;
• не розповсюджувати неправдиву, образливу або шкідливу інформацію;
• не намагатися отримати несанкціонований доступ до систем або даних платформи;
• не використовувати платформу з метою реклами або комерційного просування без нашого дозволу;
• не копіювати, не відтворювати та не поширювати навчальні матеріали без письмового дозволу.

Порушення цих правил може призвести до тимчасового або постійного блокування вашого облікового запису.

---

5. Інтелектуальна власність

5.1. Права платформи

Усі матеріали, розміщені на платформі, включаючи тексти, зображення, відеозаписи, навчальні програми, програмне забезпечення та дизайн, є власністю Lightspacua або її партнерів і захищені законодавством про інтелектуальну власність. Жодна частина цих матеріалів не може бути відтворена, поширена або використана без нашого письмового дозволу.

5.2. Контент користувачів

Розміщуючи будь-який контент на платформі (коментарі, завдання, матеріали), ви надаєте Lightspacua невиключну, безоплатну ліцензію на його використання в межах функціонування платформи. Ви підтверджуєте, що маєте право на розміщення такого контенту і що він не порушує прав третіх осіб.

---

6. Оплата та повернення коштів

6.1. Тарифи та оплата

Вартість послуг вказана на відповідних сторінках платформи. Ми залишаємо за собою право змінювати тарифи, попередньо повідомивши про це користувачів. Оплата здійснюється через захищені платіжні системи, підтримувані платформою.

6.2. Повернення коштів

Умови повернення коштів визначаються для кожного виду послуг окремо та зазначаються під час оформлення замовлення. Для отримання інформації щодо повернення коштів у конкретній ситуації, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою contact@lightspacua.space.

---

7. Конфіденційність

Збір та обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Використовуючи платформу, ви погоджуєтесь із умовами обробки ваших персональних даних, викладеними в зазначеному документі. Ми зобов'язуємось захищати ваші дані та не передавати їх третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.

---

8. Обмеження відповідальності

Платформа надається «як є» без будь-яких явних або неявних гарантій. Ми не гарантуємо безперебійну або безпомилкову роботу платформи. Lightspacua не несе відповідальності за:

• будь-які прямі або непрямі збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання платформи;
• дії або бездіяльність третіх осіб, пов'язаних з наданням послуг;
• втрату даних або переривання доступу до платформи з причин, що не залежать від нас;
• точність та повноту інформації, розміщеної користувачами на платформі.

---

9. Посилання на сторонні ресурси

Платформа може містити посилання на зовнішні сайти та ресурси. Ці посилання надаються виключно для зручності користувачів. Lightspacua не контролює зміст зовнішніх ресурсів і не несе відповідальності за їхню доступність, точність або відповідність вашим потребам. Перехід на зовнішні ресурси здійснюється на ваш власний ризик.

---

10. Призупинення та припинення доступу

Ми залишаємо за собою право в будь-який час і без попереднього повідомлення призупинити або припинити доступ будь-якого користувача до платформи у разі:

• порушення цих Умов використання;
• підозри у шахрайській або протиправній діяльності;
• дій, що завдають або можуть завдати шкоди платформі, іншим користувачам або третім особам.

Ви також можете припинити використання платформи в будь-який час, видаливши свій обліковий запис або надіславши відповідний запит на нашу електронну адресу.

---

11. Зміни до умов

Ми можемо оновлювати ці Умови використання час від часу. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через електронну пошту або шляхом розміщення помітного повідомлення на платформі. Продовжуючи використовувати платформу після набрання чинності оновленими Умовами, ви підтверджуєте свою згоду з ними.

---

12. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання, зауваження або скарги щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами: